บล็อก
คู่มือเพิ่มการเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้าอ่าน 10 นาทีLinkrise Teamอัปเดต 3 ต.ค. 2569

แบบฟอร์มหรือ WhatsApp: เลือกช่องทางติดต่อในลิงก์ไบโอ

เทียบแบบฟอร์มกับ WhatsApp จากสิ่งที่ผู้เข้าชมต้องทำ ภาระการตอบ ความเป็นส่วนตัว และหลักฐานว่ารับคำถามแล้ว

เลือกคำถามก่อนเลือกช่องทาง

การขอราคา ถามเวลาเปิด และอธิบายโครงการเป็นงานต่างกัน แบบฟอร์มช่วยฝากบริบทไว้ให้ตรวจภายหลัง ส่วน WhatsApp พาไปสู่บทสนทนาที่ต้องมีคนดูแล เลือกจากคำถามและความสามารถในการตอบจริง บทความนี้ไม่ได้ให้ตัวเลขการเปลี่ยนเป็นลูกค้าหรือประกาศช่องทางที่ชนะสำหรับทุกธุรกิจ ถ้าไม่มีคนอ่านคำถาม ปุ่มที่เด่นขึ้นก็ไม่ได้สร้างบริการที่ไว้ใจได้

เทียบสิ่งที่ผู้เข้าชมต้องทำ

แบบฟอร์มเก็บคำถามแรกไว้ในหน้าโปรไฟล์ แต่ต้องเขียน ใส่อีเมล และยอมรับข้อความความเป็นส่วนตัว คำอธิบายชัดช่วยให้รู้ว่าควรส่งอะไร แชตอาจคุ้นเคย แต่ยังเป็นการย้ายไปบริการอื่นและขึ้นกับสภาพการใช้งานของผู้เข้าชม การเปิดแชตไม่พิสูจน์ว่าส่งข้อความแล้ว ควรมีทางเลือกที่ใช้ได้สำหรับคนไม่ต้องการใช้แอปนั้น

วางงานหลังรับข้อความ

Contact ปัจจุบันของ Linkrise บันทึกการส่งที่ถูกต้องและเจ้าของส่งออก CSV จากบล็อกที่บันทึกได้ ไม่ได้สัญญาอีเมลแจ้งอัตโนมัติ inbox ของทีม หรือซิงก์ CRM กำหนดว่าใครจะตรวจและบ่อยเพียงใด แชตอาจมีข้อความต่อเนื่องกับบทสนทนาที่ค้างอยู่ จึงบอกช่วงเวลาที่ตอบได้จริง ข้อความมากขึ้นอย่างเดียวไม่ได้หมายถึงดูแลดีขึ้นหรือได้ลูกค้าเพิ่ม

เข้าใจฟีเจอร์ในหน้าและลิงก์ภายนอก

Contact แก้หัวข้อ คำอธิบาย และข้อความสำเร็จได้ ช่องสาธารณะปัจจุบันมีชื่อ อีเมล ข้อความ และความยินยอม ไม่ใช่ตัวสร้างคำถามอิสระ ปฏิทินนัดหมาย หรือชำระเงิน WhatsApp เป็นลิงก์โซเชียลหรือลิงก์ทั่วไปชื่อชัดไปบริการภายนอก Linkrise ไม่อ่านแชตและไม่ทำลิงก์ให้เป็นระบบอัตโนมัติหรือ inbox ร่วม ข้อความร่างไม่ใช่ข้อความที่ส่งแล้ว สองช่องทางพื้นฐานไม่ต้องใช้บล็อกเฉพาะ Pro

ขอข้อมูลเท่าที่จำเป็นในครั้งแรก

CSV มีข้อมูลส่วนบุคคล จำกัดผู้เข้าถึงและลบสำเนาไม่จำเป็นตามนโยบายของคุณ การยินยอมไม่ใช่เหตุผลให้ขอบัตรประจำตัว ประวัติสุขภาพ หรือบัตรชำระเงินสำหรับคำถามแรก แชตเกิดในบริการอื่นและมีตัวตนติดต่อแตกต่างจากอีเมลในฟอร์ม อย่าสัญญาการปรึกษาไม่ระบุตัวตนหรืออัปโหลดเอกสารปลอดภัยด้วยลิงก์ธรรมดา อย่าใส่ข้อมูลส่วนตัวลูกค้าในข้อความเปิดที่เตรียมไว้

ให้สองช่องทางทำงานคนละอย่าง

สตูดิโอออกแบบสมมติอาจตั้งชื่อฟอร์ม ขอราคาโครงการ และ WhatsApp ถามเรื่องสั้น ๆ ทางแรกเก็บสรุปไว้พิจารณาภายหลัง อีกทางตอบคำถามเล็กเมื่อมีคนพร้อม ร้านสมมติอาจใช้แชตถามสต็อกและฟอร์มสำหรับงานสั่งทำ ตัวอย่างนี้เป็นการจัดเส้นทาง ไม่ใช่ลูกค้าจริงหรือหลักฐานยอดขายเพิ่ม ปุ่ม ติดต่อเรา สองอันเหมือนกันซ่อนเหตุผลในการเลือกจากผู้เข้าชม

ทดสอบจนถึงการรับจริง

บันทึกและเผยแพร่แล้วเปิดหน้าขณะออกจากระบบ ทดสอบช่องกรอก ความยินยอม ข้อผิดพลาดและความสำเร็จด้วยข้อมูลตัวเอง แล้วหาบันทึกใน CSV สำหรับแชตตรวจบัญชีปลายทางและยืนยันข้อความทดลองในบทสนทนาฝั่งรับด้วยบัญชีที่ควบคุม ตรวจทั้งโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ รวมป้ายกำกับและแป้นพิมพ์ Studio preview ไม่ใช่หลักฐานส่งถึง และการรับแล้วไม่ใช่คำตอบจากคน

เทียบคำถามที่รับกับคำตอบที่มีประโยชน์

ยอดเข้าชม คลิก และกิจกรรมติดต่อ Linkrise บอกการเคลื่อนไหวในโปรไฟล์ ไม่ยืนยันข้อความ WhatsApp ส่งแล้วหรือยอดขาย เปรียบเทียบคำถามที่รับจริงและตรวจคำตอบ นัดหมายและเงินในระบบนั้น แถวฟอร์มกับคลิกแชตเป็นคนละหน่วย ในช่วงเวลาที่ใกล้เคียงดูบริบทของคำถามและมีคนตอบหรือไม่ ตัวอย่างน้อยยังเลือกผู้ชนะไม่ได้ ปรับคำอธิบายหรือช่วงพร้อมตอบก่อน

แหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์และการติดต่อ

สำรวจต่อ

ขั้นตอนต่อไป

กำหนดขั้นตอนติดต่อให้ชัด

ดู Contact ของ Linkrise และเพิ่ม WhatsApp เมื่อช่วยตอบความต้องการอีกแบบของผู้เข้าชม

ดูแบบฟอร์มติดต่อ