บล็อก
คู่มือเพิ่มการเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้าอ่าน 10 นาทีLinkrise Teamอัปเดต 2 ต.ค. 2569

วิธีเพิ่มแบบฟอร์มติดต่อในหน้าลิงก์ไบโอ

ตั้งค่าบล็อก Contact ของ Linkrise ทดสอบการส่งจากหน้าสาธารณะ และตรวจสอบรายการในไฟล์ CSV

เลือกแบบฟอร์มหรือช่องแชตโดยตรง

แบบฟอร์มเหมาะเมื่อคุณต้องมีอีเมลสำหรับตอบและข้อมูลสั้น ๆ ก่อน เช่น ขอราคาถ่ายภาพ สอบถามงานออกแบบ หรือถามสินค้าชิ้นหนึ่ง หากควรคุยผ่านอีเมลหรือ WhatsApp ทันที ให้ใช้ลิงก์ไปช่องนั้น เลือกช่องทางที่คุณเปิดดูจริงเป็นประจำ การส่งคำถามยังไม่ใช่การยืนยันจองงาน คำสั่งซื้อ สัญญา หรือการชำระเงิน

วางฟอร์มใกล้เหตุผลที่คนจะติดต่อ

แสดงบริการและตัวอย่างผลงานหนึ่งชิ้นก่อนบล็อก Contact หัวข้อ สอบถามโครงการ ชัดกว่า ติดต่อเรา สำหรับสตูดิโอออกแบบ คำอธิบายอาจขอประเภทงานและช่วงเวลาที่ต้องการในช่องข้อความ ฟอร์มสาธารณะปัจจุบันมีชื่อ อีเมล ข้อความ และความยินยอมที่ต้องให้ ใน Studio ปรับหัวข้อ คำอธิบาย และข้อความสำเร็จได้ แต่เพิ่มช่องกรอกตามใจไม่ได้

บันทึกและเผยแพร่จาก Studio

เปิดตัวแก้ไข Links ของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง เพิ่ม Contact แล้วตั้งหัวข้อให้บอกจุดประสงค์ ขอเฉพาะข้อมูลที่ช่วยตอบครั้งแรก ข้อความสำเร็จควรยืนยันการรับเรื่องโดยไม่สัญญาว่าจะตอบภายในเวลาที่ทำไม่ได้ บันทึกบล็อกและเผยแพร่หน้า บล็อกที่ซ่อน หมดช่วงแสดงผล หรืออยู่บนหน้าที่ยังไม่เผยแพร่จะใช้ไม่ได้ ตรวจ URL สาธารณะขณะออกจากระบบ

อธิบายความยินยอมและเก็บข้อมูลให้น้อย

ก่อนส่ง ผู้เข้าชมต้องยอมรับข้อความที่ลิงก์ไปนโยบายความเป็นส่วนตัว การสอบถามครั้งแรกไม่ควรขอเลขบัตรประจำตัว ประวัติสุขภาพ หรือข้อมูลบัตรชำระเงิน W3C แนะนำป้ายชื่อช่องกรอกและการแจ้งผลที่เข้าใจง่าย Linkrise จัดช่องพื้นฐานและสถานะสำเร็จหรือผิดพลาดให้ แต่เจ้าของหน้ารับผิดชอบคำสัญญารอบฟอร์ม การได้รับข้อความไม่ใช่การอนุมัติการจอง

ลองส่งจากหน้าสาธารณะจริง

เปิดหน้าโปรไฟล์ที่เผยแพร่โดยไม่ได้เข้าสู่ระบบ ลองเว้นช่องบังคับและใส่อีเมลผิดก่อน จากนั้นส่งข้อความด้วยที่อยู่อีเมลของตัวเอง ตรวจลิงก์ความเป็นส่วนตัว ความจำเป็นของการให้ความยินยอม และผลบนมือถือ แป้นพิมพ์ไม่ควรบังปุ่มส่งหรือคำแจ้งข้อผิดพลาด อย่าใช้ข้อมูลลูกค้าจริงเพียงเพื่อทดสอบการเผยแพร่

ตรวจรายการที่ส่งออกเป็น CSV

กลับเข้าบัญชีเจ้าของและส่งออก CSV ของบล็อก Contact ที่บันทึกแล้วจากตัวแก้ไข Links ค้นหาอีเมล ข้อความ ชื่อบล็อก และเวลาทดสอบ หน้าจอขึ้นว่าสำเร็จอย่างเดียวยังไม่พิสูจน์ว่ารายการถูกบันทึก ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันไม่ได้รับปากว่าจะส่งอีเมลแจ้งอัตโนมัติ มี inbox ของทีม หรือซิงก์ CRM ต้องกำหนดคนตรวจและตอบข้อความ

ดูแลข้อมูลและการตอบกลับ

CSV มีข้อมูลส่วนบุคคล จำกัดผู้เข้าถึงและลบสำเนาในเครื่องเมื่อไม่จำเป็นตามนโยบายของคุณ Linkrise เก็บข้อความในระยะเวลาที่จำกัด และไม่เก็บ IP ดิบกับคำถาม มาตรการป้องกันการใช้ผิดอาจปฏิเสธการส่งชั่วคราว หากพลาดคำถามสำคัญไม่ได้ ควรมีช่องทางติดต่อสำรองที่คุณตรวจจริง การยืนยันรับเรื่องยังไม่ใช่คำตอบจากคน

แยกคำถามออกจากยอดขาย

ยอดเข้าชมและกิจกรรมติดต่อบอกความสนใจ แต่ไม่ใช่จำนวนแบบฟอร์มที่รับแล้ว แถวใน CSV เป็นหลักฐานว่ามีคำถามเข้ามา นัดหมาย สัญญา และเงินต้องตรวจในระบบที่ดำเนินการสิ่งนั้น สำหรับธุรกิจเล็ก ให้ดูว่าคำอธิบายทำให้ได้ข้อมูลพอและมีคนตอบหรือไม่ หากคำถามกำกวม ให้แก้หัวข้อ คำอธิบาย และตำแหน่งฟอร์มก่อนขอข้อมูลเพิ่ม

แหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์และแบบฟอร์ม

สำรวจต่อ

ขั้นตอนต่อไป

ทำให้การถามเรื่องงานง่ายขึ้น

ดูความสามารถของแบบฟอร์ม Linkrise ในปัจจุบันและสร้างช่องทางติดต่อที่สั้นบนหน้าโปรไฟล์

ดูฟีเจอร์แบบฟอร์มติดต่อ