01
在訊息之前有更好的背景說明
訪客在開啟 WhatsApp 前，能了解您的優惠、營業時間、受眾及下一步步驟。
01 · 運作原理
讓聊天感覺是刻意的
WhatsApp 溝通很即時，但只有聊天連結往往缺少必要背景。聚焦清楚的頁面能讓訪客在開始對話前先建立信心。
- 01
請說明訊息的原因
以優惠、支援承諾、菜單、預約時段、報價請求或讓 WhatsApp 對話有用的引導磁鐵作為開場。
- 02
新增非聊天選項
請包含產品連結、行事曆、常見問題、表單、社群檔案或資源，方便訪客在訊息前提供資訊。
- 03
測量交接
使用 Linkrise Pro 分析了解哪些頁面連結獲得關注，再到 WhatsApp 或其他商務工具確認實際對話成果。
02 · Free 和Pro
你今天可以建立的內容
02
一個手機聊天和內容頁面
將 WhatsApp 與 Instagram、TikTok、YouTube、購物、預約及資源連結結合，而不必讓聊天按鈕獨力完成所有工作。
03
Free 負責發布，Pro 提供進階分析
Pro 提供全時段資料分析、更詳細的單一連結報告、多頁面、移除 Linkrise 品牌標示、行銷活動管理和更高限額。
03 · 實務範例
看看不同目標如何塑造頁面
協助在地服務業篩選合適洽詢
在 WhatsApp 按鈕前先顯示服務、營業時間、地點和價格預期，減少訪客在沒有上下文的情況下開始對話。
一位販售數位產品的創作者
先展示目前產品或免費資源入口，再把 WhatsApp 作為直接支援或高意向洽詢入口。
餐廳或活動團隊接收顧客需求
在開啟聊天前提供選單、預約、場地及公告連結，減少重複提問，並協助訪客自行選擇。
需要知道的資訊
WhatsApp 仍然是訊息系統
Linkrise 改善聊天切換的公開頁面。它不會取代 WhatsApp，也不會儲存私人訊息，也無法控制傳送。
遵守平台規則
WhatsApp 帳號可用性、商業工具、訊息範本及自動化規則皆由 WhatsApp 控制，且會依國家或帳號類型有所不同。
將點擊意圖與收入分開
WhatsApp 點擊只表示訪客開啟了目標頁面，並不能證明訊息已送出、已讀、獲得回覆或完成轉換。
避免敏感資料出現在公開標籤上
避免將私人電話號碼、客戶資料或機密支援內容放入公開的 Linkrise 文字區塊。
規劃頁面
把 WhatsApp 當作最後的自信步驟
一個強大的 WhatsApp 專頁能讓對話在開始前變得更容易。訪客應該知道該問什麼、期待什麼回應，以及有哪些替代方案。
說出對話內容
替換有特定意圖的通用標籤：請求報價、詢問有空位、預訂座位、下載，或與客服聯繫。標籤越清楚，聊天產生的摩擦就越少。
先回答重複的問題
在訪客開啟 WhatsApp 之前，請使用文字區塊、集合和連結來涵蓋營業時間、價格說明、菜單、運送、服務或需求。
檢視操作迴路
如果 WhatsApp 成為主要的潛在管道，請確保回應時間、通知、團隊管理及後續追蹤期望與公開帳號所產生的流量相符。
發表前
WhatsApp 發布檢查清單
像訪客一樣檢查頁面，想快速得到答案，但還不確定是否該主動聯絡你。
- 01確認 WhatsApp 目的地在 iOS、Android 和桌面版上都能正確開啟。
- 02說明訪客應該私訊你哪些事項，以及他們何時可以期待回覆。
- 03若某些資訊能減少重複提問，請將相關連結放在聊天入口上方或附近。
- 04避免在公開文字中揭露客戶私人資訊或內部支援細節。
- 05僅將 Pro 點擊報告視為意向訊號，並在 WhatsApp 內確認實際對話。
- 06當營業時間、優惠、庫存、菜單或預訂時段變動時，請更新頁面。
個人頁面預覽
從精緻的頁面開始
Aqua Mesh
對服務企業、教育工作者及預約導向的個人檔案來說，友善且清晰。
Meadow Poppy
溫暖且具視覺效果，適合商店、餐廳、花店和生活風格品牌。
Graphite Fold
專業適用於顧問、創辦人及高信任度服務頁面。
常見問題
實用資訊
我可以把 WhatsApp 加到 我的 Linkrise 頁面嗎？
是的。將 WhatsApp 加入聯絡平台，並與其他連結、區塊及社群平台並列，幫助訪客做出正確的下一步。
Linkrise 會自動發送 WhatsApp 訊息嗎？
不。Linkrise 可以將訪客連結至 WhatsApp，但訊息、回覆、自動化及帳號規則仍受 WhatsApp 及 Meta 現有產品與政策控制。
WhatsApp 應該是第一個連結嗎？
只有當主要訪客行動是對話時才會這樣。如果訪客需要先看菜單、價目表、產品頁面或預訂選項，請先用這些，並讓 WhatsApp 保持在附近。
我可以在Linkrise追蹤WhatsApp對話嗎？
Linkrise Pro 可回報前往 WhatsApp 的點擊；實際對話、回覆品質與銷售結果仍須在 WhatsApp 或 CRM 中確認。