1. Ücretli planlar ve Paddle
Ücretli Linkrise planları Paddle aracılığıyla işlenir. Paddle, Paddle ödeme yoluyla yapılan satın alma işlemleri için kayıtlı satıcı olarak hareket eder ve bu işlemlere ilişkin ödeme işlemlerini, vergileri, makbuzları, faturaları, para iadelerini, ters ibrazları ve müşteri faturalandırma desteğini yönetir.
Linkrise, ücretli plan erişimini etkinleştirmek, yenilemek, eski sürüme geçirmek, iptal etmek veya desteklemek için Paddle'den doğrulanmış faturalandırma etkinliklerini kullanır.
2. İptal
Ücretli bir aboneliği, sağladığımız faturalandırma akışı yoluyla veya mevcut olduğunda Paddle'ın müşteri faturalandırma portalı aracılığıyla iptal edebilirsiniz.
İptal işlemi gelecekteki yenilemeleri durdurur. Ödeme başarısızlığı, geri ödeme, anlaşmazlık, kötüye kullanım, yasal uyumluluk veya güvenlik riski farklı bir sonuç gerektirmediği sürece ücretli özellikler genellikle mevcut ücretli fatura döneminin sonuna kadar kullanılabilir kalır.
3. Geri ödemeler
Tamamlanan ödemelere ilişkin geri ödeme ve para çekme talepleri, Paddle Sipariş Desteği veya makbuzda belirtilen faturalandırma kanalı aracılığıyla incelenir. Paddle bu işlemlere ilişkin kayıtlı satıcı ve tüccardır.
Bu politikadaki hiçbir şey, zorunlu bekleme süresi, kusurlu hizmet, iptal veya para iadesi yasalarının aksini öngördüğü durumlarda, kategorik olarak iade edilemez bir ücret anlamına gelmez. Mükerrer ödemeler, hatalı ödemeler, dolandırıcılık, başarısız ödeme ve teknik faturalandırma sorunları da incelenebilir.
4. Denemeler ve yenilemeler
Ücretli bir plan deneme sürümü içeriyorsa deneme koşulları ödeme sırasında gösterilir. Ödeme yöntemi gerektiren bir deneme, deneme süresi sona ermeden iptal edilmediği sürece ücretli aboneliğe dönüşebilir.
Abonelik yenilemeleri, ödeme sırasında gösterilen faturalandırma döngüsüne göre önceden faturalandırılır. Aboneliğin devam etmesini istemiyorsanız, yenilemeden önce iptal etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
5. Nasıl yardım talep edilir?
Faturalandırmayla ilgili sorularınız için hesap e-postası, ilgiliyse URL genel profili, Paddle makbuz veya fatura bilgileri ve sorunun kısa bir açıklamasıyla birlikte Linkrise destek ekibiyle iletişime geçin.
Bazı ödeme, vergi, makbuz, fatura, anlaşmazlık ve geri ödeme iş akışları, kayıtlı satıcı olarak doğrudan Paddle tarafından gerçekleştirilebilir.
6. Zorunlu haklar
Bu Geri Ödeme Politikasındaki hiçbir şey, geçerli yasalar uyarınca feragat edilemeyecek herhangi bir zorunlu tüketici, iptal, geri ödeme veya faturalandırma hakkını sınırlamaz.
Bu Geri Ödeme Politikası bulunduğunuz yerdeki zorunlu yasalarla çelişiyorsa, bu sorun için zorunlu yasa kontrol edilir ve bu politikanın geri kalanı izin verildiği ölçüde yürürlükte kalır.
Geri Ödeme Talepleri, Cayma Hakları ve Erişim Değişiklikleri
İptal, gelecekteki yenilemeyi durdurur ancak tamamlanan ücretin otomatik olarak iadesi anlamına gelmez. Paddle satın alma işlemlerine ilişkin geri ödeme ve para çekme talepleri, Paddle Sipariş Desteği veya makbuzda belirtilen faturalandırma kanalı aracılığıyla incelenir. Paddle, bu işlemlere ilişkin kayıtlı satıcı ve tüccardır ve alıcı koşulları ve geçerli yasalar uyarınca ödeme tarafı geri ödeme kararını verir veya yönetir; Linkrise bu inceleme için gereken ürün ve hesap bilgilerini sağlayabilir.
Tam kart numaralarını, banka bilgilerini, şifreleri veya kimlik belgelerini normal e-postayla göndermeyin. İşlem veya fatura tanımlayıcısını kullanın. Onaylanan geri ödemeler, ters ibrazlar, iptal edilen ödemeler, başarısız ödemeler veya sürenin sona ermesi, Pro erişimini derhal veya geçerli faturalandırma tarihinde kaldırabilir.
Bu politikadaki hiçbir şey zorunlu erteleme, iptal, kusurlu hizmet, yenileme bildirimi veya para iadesi hakkından feragat etmez. Dijital hizmete anında erişimin yasal cayma hakkını etkilediği durumlarda, geçerli yasa denetiminin gerektirdiği ödeme açıklaması ve onay. Linkrise, zorunlu yasaların aksini öngördüğü durumlarda, bir ücreti kategorik olarak iade edilemez olarak tanımlamayacaktır.