1. Kapsam, Roller ve Topladığımız Bilgiler
Bu Gizlilik Politikası, Linkrise sayfalarını ziyaret eden, Linkrise hesabı oluşturan veya yöneten, genel profil yayınlayan, genel profille etkileşimde bulunan, bizimle iletişime geçen veya ücretsiz veya ücretli bir plan kullanan kişiler için geçerlidir.
Çoğu Linkrise ürün operasyonu için Linkrise, bilgilerin neden ve nasıl işleneceğine karar verir ve denetleyici olarak hareket eder. Bir içerik oluşturucu, kendi bağlantıları veya üçüncü taraf hedefleri aracılığıyla içerik yayınladığında veya ziyaretçilerden bilgi toplamayı seçtiğinde, bu içerik oluşturucu veya üçüncü taraf, bunların kendi işlenmesinden sorumlu olabilir.
Linkrise sağlamak, güvenliğini sağlamak, desteklemek ve geliştirmek için gereken bilgileri topluyoruz.
- Ad, e-posta adresi, kimlik doğrulama sağlayıcısı, kullanıcı adı, plan ve hesap ayarları gibi hesap bilgileri
- Görünen ad, biyografi, avatar, kapak resmi, duvar kağıdı, bağlantılar, metin blokları, medya varlıkları, sosyal/iletişim bağlantıları, tema seçenekleri ve genel profil bilgisi gibi Profil ve Studio içeriği
- Sayfa görüntülemeleri, bağlantı tıklamaları, zaman damgaları, yönlendiren, cihaz/tarayıcı meta verileri, ürün etkinlikleri ve hizmet günlükleri gibi kullanım ve analiz verileri
- Plan, abonelik durumu, ödeme tanımlayıcıları, sağlayıcı müşteri veya abonelik kimlikleri, deneme tarihleri, ödeme durumu ve faturalandırma etkinliği meta verileri gibi faturalandırma durumu verileri
- Bize gönderdiğiniz destek ve yasal iletişimler
Instagram DM Otomasyonu ve Meta
Bir yaratıcı bir Instagram İşletme veya İçerik Oluşturucu hesabına bağlanırsa, Linkrise profesyonel hesap kimliğini, görünen adı, hesap türünü, verilen izinleri, şifrelenmiş erişim belirtecini ve geçerlilik süresinin yanı sıra yaratıcının yapılandırdığı otomasyon adlarını, anahtar kelimeleri ve yanıt metnini alır ve saklar.
Bir Instagram kullanıcısı bu hesaba mesaj gönderdiğinde, Meta, Linkrise'ye mesaj metnini, mesaj kimliğini ve Instagram kapsamlı gönderen kimliğini içerebilen bir web kancası gönderir. Linkrise, bir anahtar kelime kuralı seçmek için metni geçici olarak okur ve oluşturucunun yapılandırılmış yanıtını Meta aracılığıyla gönderir. Linkrise ham gelen DM metnini veya ham gönderen kimliğini sürdürmez.
Teslimat güvenliği ve güncel toplu raporlama için Linkrise, hashing uygulanmış gönderen ve mesaj teslim tanımlayıcılarını, eşleşen kuralı, sonucu veya sınırlı hatayı ve zaman damgalarını 30 güne kadar saklar. Entegrasyonu çalıştırmak veya yeniden bağlamak için gerekli olduğu sürece bağlı hesap meta verileri ve otomasyon kuralları kalır.
Bağlantının kesilmesi anında otomasyonları duraklatır ve yeni olayın kalıcılığını durdurur. Linkrise, Meta'den aboneliğini iptal etmesini ister ve başarılı olduktan sonra şifrelenmiş erişim belirtecini ve kapsamları veya belgelenmiş terminal geçersiz kimlik bilgilerini kaldırır. Meta'de geçici bir hata oluşursa devre dışı bırakılan entegrasyon, abonelikten çıkma işlemi tamamlanana kadar yalnızca 15 dakikalık yeniden deneme için gereken şifrelenmiş kimlik bilgilerini tutar. Hesap meta verileri ve kuralları yeniden bağlanma için kalır; bağlantıyı kesmek bir Linkrise hesabını silmekle aynı şey değildir. Doğrulanmış bir Meta veri silme talebi veya Linkrise hesabın silinmesi, sınırlı yedekleme, güvenlik, yasal veya anlaşmazlık istisnalarına tabi olarak entegrasyonla bağlantılı verileri kaldırır. Meta bilgileri kendi politikaları kapsamında işler ve içerik oluşturucular yanıt içeriklerinden, bildirimlerinden, izinlerinden ve geçerli mesajlaşma kurallarından sorumlu olmaya devam eder.
2. Genel Profil Bilgileri
Linkrise genel profilinde yayınladığınız içerik, tasarım gereği herkese açıktır. URL genel profilinize erişimi olan herkes profil içeriğinizi, bağlantılarınızı, sosyal/iletişim hedeflerinizi ve görünür medyanızı görüntüleyebilir.
Genel profiller, arama motorları tarafından dizine eklenebilir, sosyal önizlemelerde gösterilebilir, tarayıcılar veya üçüncü taraf hizmetleri tarafından önbelleğe alınabilir veya genel web sayfalarını keşfeden araçlar tarafından referans verilebilir. İçeriğin Linkrise'dan kaldırılması, kontrolümüz dışında kaydedilmiş olan kopyaların kaldırılmasına neden olmayabilir.
Bir ziyaretçi giden bir bağlantıyı tıkladığında, bir üçüncü taraf yerleşimini açtığında veya Linkrise dışındaki bir hedefle etkileşime girdiğinde, söz konusu üçüncü taraf kendi gizlilik uygulamalarını kontrol eder. Ziyaret etmeyi veya yayınlamayı seçtiğiniz hedeflerin gizlilik koşullarını inceleyin.
Kamuya açıklama hakkınız olmadığı sürece kişisel verileri, gizli bilgileri veya üçüncü taraf içeriğini yayınlamayın.
3. Paddle Aracılığıyla Ödemeler
Ücretli planlar Paddle aracılığıyla işlenir. Paddle, ödeme sayfasında yapılan satın alma işlemleri için kayıtlı satıcı olarak hareket eder ve ödeme ayrıntılarını, vergi/VAT bilgilerini, makbuzları, faturaları, geri ödemeleri, ters ibrazları ve müşteri portalı faturalandırma işlemlerini işler.
Linkrise'nin tam kart numaralarını veya hassas ödeme bilgilerini saklamasına gerek yoktur. Planınızı etkinleştirebilmemiz, yenileyebilmemiz, düşürebilmemiz, iptal edebilmemiz veya destekleyebilmemiz için Paddle adresinden sınırlı fatura ve abonelik bilgileri alıyoruz.
4. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz.
Yasal bir dayanağın gerekli olduğu durumlarda, genellikle Linkrise sağlamaya yönelik bir sözleşmenin ifasına, hizmeti güvence altına almak ve iyileştirmek için meşru menfaatlere, vergi/muhasebe/uyuma ilişkin yasal yükümlülüklere ve özellikle talep ettiğimiz durumlarda onaya güveniriz.
- Hesabınızı, Studio'nuzu, Studio taslaklarınızı ve genel profilinizi oluşturun ve yönetin
- Profil içeriğini ve yüklenen medyayı yayınlayın, barındırın, optimize edin ve görüntüleyin
- Yüklenen orijinal görüntü dosyalarını saklamak veya sunmak yerine, WebP sürümleri de dahil olmak üzere optimize edilmiş görüntü türevlerini yeniden boyutlandırın, sıkıştırın, dönüştürün ve saklayın
- Analitik, kota uygulaması, plan yetkileri, faturalandırma durumu ve müşteri desteği sağlayın
- Dolandırıcılığa, kimlik avına, kötü amaçlı yazılıma, spam'a, kötüye kullanıma, yetkisiz erişime ve hizmet kesintisine karşı koruma sağlayın
- Üründe hata ayıklama, bakım yapma, ölçme ve iyileştirme
- Yasal, vergi, muhasebe, anlaşmazlık ve platform güvenliği yükümlülüklerine uyun
5. Analitik, Günlükler ve IP İşleme
İçerik oluşturucuların performansı anlamalarına ve hizmeti güvenilir tutmalarına yardımcı olmak için ürün analizlerini ve genel profil analizlerini topluyoruz. Analizler; profil görünümlerini, bağlantı tıklamalarını, cihaz/tarayıcı meta verilerini, zaman damgalarını ve yönlendiren bilgilerini içerebilir.
Hassas verileri en aza indirmeyi hedefliyoruz. Hız sınırı ve kötüye kullanım kontrolleri, uygulanabilir olduğu durumlarda gizliliği koruyan anahtarlar kullanmalı ve ham IP adresleri, güvenlik, hata ayıklama veya yasal ihtiyaçlar nedeniyle gerekenden daha uzun süre tutulmamalıdır.
6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Oturumunuzu açık tutmak, yerel ayarları ve ürün tercihlerini hatırlamak, kötüye kullanıma karşı koruma sağlamak ve ödeme veya kimlik doğrulama akışlarını desteklemek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanırız.
Başlangıçta, Linkrise reklam çerezlerini veya üçüncü taraf pazarlama izleyicilerini kullanmaz. Daha ayrıntılı bilgi için Çerez Politikasına bakın.
Çerezleri tarayıcınızın ayarları üzerinden yönetebilirsiniz. Gerekli çerezler devre dışı bırakılırsa bazı Linkrise özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Paylaşım ve Hizmet Sağlayıcılar
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Barındırma, depolama, kimlik doğrulama, e-posta, analiz, kötüye kullanımı önleme, ödeme işleme ve müşteri destek sağlayıcıları gibi Linkrise'yi işletmemize yardımcı olan güvenilir sağlayıcılarla sınırlı bilgileri paylaşabiliriz.
Yasaların gerektirmesi halinde, Koşullarımızı uygulamak, zararı veya dolandırıcılığı önlemek, yasal taleplere yanıt vermek veya bir birleşme, satın alma, finansman veya varlıkların satışı ile bağlantılı olarak uygun önlemlere tabi olarak bilgileri ifşa edebiliriz.
8. Veri Saklama ve Silme
Bilgileri Linkrise sağlamak, güvenliği sürdürmek, anlaşmazlıkları çözmek, yasal/muhasebe yükümlülüklerine uymak ve anlaşmalarımızı uygulamak için gereken süre boyunca saklıyoruz. Saklama süreleri veri türüne ve operasyonel ihtiyaca göre değişir.
Hesabın silinmesini talep ederseniz, yasal, güvenlik, faturalandırma, vergi, yedekleme veya anlaşmazlık nedeniyle saklama gerekmediği sürece hesap ve profil verilerini sileriz veya anonimleştiririz. Herkese açık içerik, silindikten sonra Linkrise'dan kaybolabilir, ancak kopyalar üçüncü taraf önbelleklerinde veya kontrolümüz dışındaki hizmetlerde kalabilir.
- Hesap ve profil verileri: Hesap etkin olduğu sürece ve silme işleminden sonra kurtarma, hukuki, güvenlik veya anlaşmazlıkların çözümü için gerekli olan sınırlı bir süre boyunca saklanır.
- Faturalama ve vergi kayıtları: ödeme, vergi, muhasebe, geri ödeme, ters ibraz ve uyumluluk yükümlülüklerinin gerektirdiği şekilde saklanır.
- Analitik ve kullanım verileri: Plana uygun saklama ayarlarına göre saklanır ve ürün raporlaması için toplanabilir veya anonimleştirilebilir.
- Güvenlik günlükleri ve kötüye kullanım kayıtları: yalnızca Linkrise'yi, kullanıcıları ve kamuyu korumak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır.
- Yedeklemeler: Yasal, güvenlik veya olay nedenleriyle koruma gerekmediği sürece, normal yedekleme döngülerinde silinir veya üzerine yazılır.
9. Haklarınız ve Seçenekleriniz
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, dışa aktarma, silme, kısıtlama veya belirli işlenmesine itiraz etme haklarınız olabilir. İşlemenin izne dayandığı durumlarda izni geri çekme hakkına da sahip olabilirsiniz.
Gizlilik talebi göndermek için aşağıda listelenen destek e-postası aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Talebinize bağlı e-posta adresini veya profilini (URL) ve kullanmak istediğiniz hakkı ekleyin.
İsteği tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Bir gizlilik yasasının bir yanıt son tarihi belirlemesi durumunda, uzatmaya izin verilmediği sürece, ABD eyaletinin gizlilik taleplerinin çoğu için 45 gün gibi geçerli bir süre içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
10. Bölgesel Gizlilik Notları
Geçerli olduğu yerde, Linkrise gizlilik taleplerini yerel veri koruma haklarıyla eşleşecek şekilde ele alır. Bir kullanıcı arayüzü yerel ayarının mevcut olması, tek başına özel bir pazar lansmanı veya yerel kuruluş anlamına gelmez.
- Endonezya: Kullanıcılar, geçerli olduğu durumlarda erişim, düzeltme, silme, geri çekme veya itiraz ve yasalar ve ürün kapasitesi ile desteklendiğinde veri taşınabilirliği talep edebilir.
- Filipinler: Kullanıcılar, yürürlükteki kanunlar kapsamında mevcut olduğu durumlarda, bilgilendirilme, erişim, itiraz, düzeltme, silme veya engelleme, taşınabilirlik, şikayet ve zararların tazmini gibi hakları kullanabilir.
- Brezilya: Kullanıcılar, uygun olduğu durumlarda onay, erişim, düzeltme, anonimleştirme, engelleme veya silme, taşınabilirlik, paylaşıma ilişkin bilgi ve belirli otomatik kararların gözden geçirilmesi gibi LGPD haklarını kullanabilir.
- Tayvan: Kullanıcılar soruşturma, inceleme, kopyalama, ekleme veya düzeltme, toplamanın/işlemenin/kullanımın durdurulmasını ve uygun olduğu yerde silmeyi talep edebilir.
- Küresel İngilizce kullanıcıları, konuma bağlı olarak GDPR, Birleşik Krallık GDPR gibi yasalar, eyalet gizlilik yasaları veya tüketici koruma kuralları kapsamında ek haklara sahip olabilir.
- Amerika Birleşik Devletleri: Bir eyaletin gizlilik yasası geçerliyse, kullanıcılar bilme, erişme, düzeltme, silme, taşınabilirlik, ayrımcılık yapmama ve hedefli reklam, satış veya paylaşımdan vazgeçme haklarına sahip olabilir. Başlangıçta, Linkrise kişisel bilgileri satmaz, bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için kişisel bilgileri paylaşmaz veya hedefli reklam çerezleri kullanmaz.
11. Uluslararası Transferler
Linkrise ve sağlayıcılarımız, barındırma, veritabanı, depolama, kimlik doğrulama, analiz, e-posta, destek ve ödeme sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği ülkeler de dahil olmak üzere, yaşadığınız yerin dışındaki ülkelerde de bilgileri işleyebilir.
Gerektiğinde, sağlayıcı veri işleme koşulları, sözleşmeye dayalı korumalar, güvenlik kontrolleri ve sağlayıcının hizmet için gerekenlere erişimini sınırlama gibi yargı yetkileri genelinde bilgileri korumayı amaçlayan makul önlemler kullanırız.
12. Güvenlik, Şikayetler ve Çocuklar
Bilgileri korumak için tasarlanmış teknik ve organizasyonel koruma önlemleri kullanıyoruz, ancak hiçbir çevrimiçi hizmet mükemmel güvenliği garanti edemez.
Gizlilikle ilgili bir şikayetiniz varsa aşağıda listelenen destek e-postası aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Şikayeti inceleyeceğiz ve araştırabilmek için daha fazla bilgi isteyebiliriz. Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, yerel bir veri koruma veya tüketici gizliliği yetkilisiyle iletişime geçme hakkına da sahip olabilirsiniz.
Linkrise, 13 yaşın veya bulunduğunuz yargı bölgesinde gerekli olan minimum yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kullanıcılar Linkrise'yi yalnızca ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin izniyle kullanmalı ve ücretli plan satın alımları bir yetişkin veya yasal ödeme yetkisine sahip biri tarafından yapılmalıdır. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız uygun önlemleri alabilmemiz için bizimle iletişime geçin.
13. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş versiyonu bu sayfada yayınlayacağız ve son güncelleme tarihini revize edeceğiz.
Ayrıntılı Saklama Planı ve Hesap Silme
Hesap, profil, Studio, bağlı hesap ve faturalandırma durumu verileri, hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece saklanır. Onaylanmış hesap silme talebi, herkese açık profili derhal yayından kaldırır ve bağlı sağlayıcılar, depolanan varlıklar ile hesap için hata oluştuğunda duran bir temizleme süreci başlatır. Talebin tamamlandığını kanıtlamak ve tekrarını önlemek için hesap e-postasını veya profil içeriğini içermeyen asgari bir tamamlanma kaydı tutulabilir.
Yedeklemeler, geçerli sağlayıcı yedekleme döngüsü bunların üzerine yazana kadar şifrelenmiş kalan kopyaları saklayabilir. Bu kopyalar olağan ürün kullanımından izole edilmiştir ve geri yüklenen bir yedeğin, yeniden uygulanan silme isteklerini tamamlamış olması gerekir. Yasal, vergi, ters ibraz, güvenlik, dolandırıcılık ve anlaşmazlık kayıtları, yalnızca makul olarak gerekli olduğu veya yasaların gerektirdiği durumlarda daha uzun süre tutulabilir.
- Ham genel profil analiz etkinlikleri: Free'da 7 gün, eski Plus'ta 90 gün ve Pro'de 180 gün; günlük toplu ölçümler, ilgili profil veya hesap silinene kadar kalır.
- Instagram otomasyon teslim kayıtları ve simge durumuna küçültülmüş webhook özetleri: 30 güne kadar. Ham gelen DM metni ve ham gönderen kimlikleri saklanmaz.
- Süresi dolmuş fatura ödeme amaçları: Sürenin sona ermesinden 7 gün sonra. Ürün ödeme duvarı etkinlikleri: 365 güne kadar.
- Minimize edilmiş faturalandırma webhook verisi özetleri: 365 güne kadar. Tekrar oynatmayı önlemek, ödeme anlaşmazlıklarını araştırmak ve faturalama bütünlüğünü korumak için gerektiğinde yük kaldırıldıktan sonra etkinlik kimliği ve zaman damgaları kalabilir.
- Süresi dolmuş hız sınırı kayıtları, sıfırlama penceresinden sonra kaldırılır. Referans verilmeyen Studio varlıkları, minimum 24 saatlik bir güvenlik süresi sonrasında temizlenmeye uygundur.
Sağlayıcılar, Aktarımlar ve Gizlilik Talepleri
Özellik ve üretim yapılandırmasına bağlı olarak Linkrise, kimlik doğrulama için Google, kayıtlı satıcı faturalandırması için Paddle, Instagram bağlantıları için Meta, uygulama barındırma için Vercel, hata izleme için Sentry ve nesne depolama için Cloudflare R2 veya başka bir S3 uyumlu sağlayıcı kullanabilir. Her sağlayıcı yalnızca rolü için gereken kategorileri işler ve kendi şartlarını ve gizlilik uygulamalarını uygular.
Tedarikçi konumları ve uluslararası aktarım güvenceleri, nihai üretim bölgesine ve sözleşmeye bağlıdır. Ticari lansmandan önce Linkrise, yasal operatör kimliğini, doğrulanmış gizlilik iletişim kişisini, üretim alt işleyicisi/aktarım ayrıntılarını ve maksimum yedekleme saklama süresini yayınlayacaktır. Bu bilgi doğrulanıncaya kadar bu politika, lansmana hazırlık taslağıdır ve bu operasyonel adımların tamamlandığına dair kanıt olarak değerlendirilmemelidir.
Gizlilik talepleri erişim, düzeltme, dışa aktarma, silme, kısıtlama, itiraz, rızanın geri alınması veya uygun olduğu durumlarda şikayet haklarıyla ilgili olabilir. Yetkiyi orantılı olarak doğrularız ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği süre içinde yanıt veririz. Hesap silme işlemi üründe mevcuttur ve yakın zamanda kimlik doğrulaması gerektirir; diğer istekler Linkrise tarafından listelenen doğrulanmış iletişim kanalını gerektirir.