1. 有料プランと Paddle
有料の Linkrise プランは Paddle を通じて処理されます。 Paddle は、Paddle チェックアウトを通じて行われた購入の登録販売者として機能し、これらの取引の支払い処理、税金、領収書、請求書、返金、チャージバック、および顧客請求サポートを処理します。
Linkrise は、Paddle からの確認済みの請求イベントを使用して、有料プランへのアクセスをアクティブ化、更新、ダウングレード、キャンセル、またはサポートします。
2. キャンセル
有料サブスクリプションは、当社が提供する請求フローを通じて、または利用可能な場合は Paddle の顧客請求ポータルを通じてキャンセルできます。
キャンセルすると、今後の更新が停止されます。有料機能は通常、支払いの失敗、払い戻し、紛争、悪用、法令順守、またはセキュリティ リスクによって別の結果が必要な場合を除き、現在の有料請求期間が終了するまで引き続き利用できます。
3. 返金
完了した料金の返金および引き出しリクエストは、Paddle 注文サポートまたは領収書に記載されている請求チャネルを通じて確認されます。 Paddle は、これらの取引の記録上の販売者および販売者です。
このポリシーには、強制的なクーリングオフ、サービスの欠陥、キャンセル、または返金に関する法律で別段の定めがある場合、料金を明確に返金不可とする規定はありません。重複した請求、誤った請求、詐欺、履行の失敗、および技術的な請求の問題も確認される場合があります。
4. トライアルと更新
有料プランに試用期間が含まれている場合、試用条件がチェックアウト時に表示されます。支払い方法が必要なトライアルは、トライアルが終了する前にキャンセルしない限り、有料サブスクリプションに変更される場合があります。
サブスクリプションの更新は、チェックアウト時に表示される請求サイクルに従って事前に請求されます。サブスクリプションを継続したくない場合は、更新前にキャンセルするのはお客様の責任です。
5. ヘルプのリクエスト方法
請求に関する質問がある場合は、アカウントのメールアドレス、公開プロフィール URL (該当する場合)、Paddle の領収書または請求書の情報、および問題の簡単な説明を添えて、Linkrise サポートにお問い合わせください。
一部の支払い、税金、領収書、請求書、異議申し立て、および返金のワークフローは、登録販売者として Paddle によって直接処理される場合があります。
6. 必須の権利
この返金ポリシーのいかなる規定も、適用法に基づいて放棄できない強制的な消費者、キャンセル、返金、または請求の権利を制限するものではありません。
この返金ポリシーがお住まいの地域の強行法と矛盾する場合、その問題については強行法が管理し、許可されている場合には本ポリシーの残りの部分は引き続き有効となります。
返金リクエスト、クーリングオフ権、アクセス変更
キャンセルすると今後の更新は停止されますが、完了した料金は自動的に返金されません。 Paddle の購入に対する返金および引き出しのリクエストは、Paddle 注文サポートまたは領収書に記載されている請求チャネルを通じて審査されます。 Paddle は、これらの取引の記録上の販売者および販売者であり、購入者の条件および適用法に基づいて支払い側の返金決定を下し、または管理します。 Linkrise は、そのレビューに必要な製品およびアカウントの事実を提供する場合があります。
完全なカード番号、銀行資格情報、パスワード、または身分証明書を通常の電子メールで送信しないでください。トランザクションまたは請求書の識別子を使用します。承認された払い戻し、チャージバック、支払いの取り消し、支払いの失敗、または有効期限が切れると、Pro アクセスは直ちに、または有効な請求日に削除される場合があります。
このポリシーのいかなる規定も、強制的なクーリングオフ、キャンセル、欠陥サービス、更新通知、または返金の権利を放棄するものではありません。デジタル サービスへの即時アクセスが法定の引き出しの権利に影響を与える場合、適用される法律で要求されるチェックアウトの開示と同意が管理されます。 Linkrise は、強行法で別段の定めがある場合には、料金を明確に返金不可として説明しません。