1. सशुल्क योजनाएं और Paddle
भुगतान Linkrise योजनाएं Paddle के माध्यम से संसाधित की जाती हैं। Paddle Paddle चेकआउट के माध्यम से की गई खरीदारी के लिए रिकॉर्ड के व्यापारी के रूप में कार्य करता है और उन लेनदेन के लिए भुगतान प्रसंस्करण, कर, रसीदें, चालान, रिफंड, चार्जबैक और ग्राहक बिलिंग समर्थन को संभालता है।
Linkrise भुगतान योजना पहुंच को सक्रिय करने, नवीनीकृत करने, डाउनग्रेड करने, रद्द करने या समर्थन करने के लिए Paddle से सत्यापित बिलिंग ईवेंट का उपयोग करता है।
2. रद्दीकरण
आप हमारे द्वारा प्रदान किए गए बिलिंग प्रवाह के माध्यम से या उपलब्ध होने पर Paddle के ग्राहक बिलिंग पोर्टल के माध्यम से सशुल्क सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
रद्दीकरण भविष्य के नवीनीकरण को रोकता है। भुगतान की गई सुविधाएँ आमतौर पर वर्तमान भुगतान की गई बिलिंग अवधि के अंत तक उपलब्ध रहती हैं, जब तक कि भुगतान विफलता, धनवापसी, विवाद, दुरुपयोग, कानूनी अनुपालन या सुरक्षा जोखिम के लिए अलग परिणाम की आवश्यकता न हो।
3. रिफंड
पूर्ण किए गए शुल्कों के लिए धनवापसी और निकासी अनुरोधों की समीक्षा Paddle ऑर्डर समर्थन या रसीद पर पहचाने गए बिलिंग चैनल के माध्यम से की जाती है। Paddle उन लेनदेन के लिए रिकॉर्ड का विक्रेता और व्यापारी है।
इस नीति में कुछ भी शुल्क को स्पष्ट रूप से गैर-वापसी योग्य नहीं बनाता है जहां अनिवार्य कूलिंग-ऑफ, दोषपूर्ण-सेवा, रद्दीकरण, या धनवापसी कानून अन्यथा प्रदान करता है। डुप्लिकेट शुल्क, गलत आरोप, धोखाधड़ी, असफल पूर्ति और तकनीकी बिलिंग मुद्दों की भी समीक्षा की जा सकती है।
4. परीक्षण और नवीनीकरण
यदि किसी भुगतान योजना में परीक्षण शामिल है, तो परीक्षण की शर्तें चेकआउट पर दिखाई जाती हैं। एक परीक्षण जिसके लिए भुगतान विधि की आवश्यकता होती है, वह सशुल्क सदस्यता में परिवर्तित हो सकता है जब तक कि परीक्षण समाप्त होने से पहले इसे रद्द नहीं किया जाता है।
सदस्यता नवीनीकरण का बिल चेकआउट के समय दिखाए गए बिलिंग चक्र के अनुसार अग्रिम रूप से किया जाता है। यदि आप नहीं चाहते कि सदस्यता जारी रहे तो नवीनीकरण से पहले रद्द करना आपकी जिम्मेदारी है।
5. सहायता का अनुरोध कैसे करें
बिलिंग प्रश्नों के लिए, खाता ईमेल, यदि प्रासंगिक हो तो सार्वजनिक प्रोफ़ाइल URL, Paddle रसीद या चालान जानकारी और समस्या के संक्षिप्त विवरण के साथ Linkrise समर्थन से संपर्क करें।
कुछ भुगतान, कर, रसीद, चालान, विवाद और रिफंड वर्कफ़्लो को रिकॉर्ड के व्यापारी के रूप में Paddle द्वारा सीधे नियंत्रित किया जा सकता है।
6. अनिवार्य वैधानिक अधिकार
इस रिफंड नीति में कुछ भी अनिवार्य उपभोक्ता, रद्दीकरण, रिफंड या बिलिंग अधिकारों को सीमित नहीं करता है जिन्हें लागू कानून के तहत माफ नहीं किया जा सकता है।
यदि यह रिफंड नीति आपके स्थान पर अनिवार्य कानून के साथ टकराव करती है, तो उस मुद्दे के लिए अनिवार्य कानून नियंत्रण करता है और इस नीति का बाकी हिस्सा जहां अनुमति हो वहां प्रभावी रहता है।
रिफंड अनुरोध, कूलिंग-ऑफ अधिकार, और एक्सेस परिवर्तन
रद्द करने से भविष्य के नवीनीकरण रुक जाते हैं, लेकिन पहले से पूरा हो चुका शुल्क अपने-आप वापस नहीं होता। Paddle से की गई खरीद के रिफंड और अनुबंध से हटने के अनुरोधों की समीक्षा Paddle Order Support या रसीद पर दिए गए बिलिंग चैनल के माध्यम से की जाती है। Paddle इन लेनदेन का विक्रेता और Merchant of Record है तथा अपनी खरीदार शर्तों और लागू कानून के अनुसार भुगतान से जुड़े रिफंड का निर्णय लेता या संचालित करता है। Linkrise इस समीक्षा के लिए आवश्यक उत्पाद और खाते की जानकारी दे सकता है।
सामान्य ईमेल द्वारा पूर्ण कार्ड नंबर, बैंक क्रेडेंशियल, पासवर्ड या पहचान दस्तावेज़ न भेजें। लेन-देन या चालान पहचानकर्ता का उपयोग करें. स्वीकृत रिफंड, चार्जबैक, रिवर्स भुगतान, असफल भुगतान, या समाप्ति Pro पहुंच को तुरंत या प्रभावी बिलिंग तिथि पर हटा सकती है।
इस नीति की कोई भी बात अनिवार्य कूलिंग-ऑफ, रद्दीकरण, दोषपूर्ण सेवा के उपाय, नवीनीकरण सूचना या रिफंड के अधिकार को समाप्त नहीं करती। अगर डिजिटल सेवा की तुरंत पहुँच किसी वैधानिक अनुबंध-वापसी अधिकार को प्रभावित करती है, तो लागू कानून के तहत checkout पर आवश्यक जानकारी और सहमति प्रभावी होगी। जहाँ अनिवार्य कानून अन्यथा कहता है, वहाँ Linkrise किसी शुल्क को हर स्थिति में गैर-वापसी योग्य नहीं बताएगा।